Dernière mise à jour : 14 avril 2025

Chez Sterra Design, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à les traiter avec transparence, respect et dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Sterra Design
Maud Pageaux
Adresse disponible sur demande
Email : hello@sterra-design.com
SIRET : [ton numéro de SIRET]

2. Données collectées

Les données que nous collectons via les formulaires de contact, échanges professionnels ou outils d’analyse web peuvent inclure :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Raison sociale

• Données de facturation

• Données de navigation (via cookies – voir section 7)

3. Finalités du traitement

Les données collectées par Sterra Design sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact

• Gérer nos échanges dans le cadre d’un devis, contrat ou projet

• Assurer la facturation et le suivi client

• Vous transmettre des informations sur Sterra Design (si vous y avez consenti)

4. Base légale

Les traitements reposent sur les fondements suivants :

• Votre consentement (via formulaire)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• Notre obligation légale (conservation comptable des factures par exemple)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

• 10 ans pour les documents comptables et factures

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données de contact (sans suite commerciale)

• Ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression

6. Destinataires

Les données sont traitées uniquement par Sterra Design.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni partagées à des tiers.
Certaines données peuvent être stockées via des outils tiers sécurisés (Google Workspace, Notion, etc.), utilisés uniquement à des fins professionnelles.

7. Cookies

Le site de Sterra Design peut utiliser des cookies pour :

• Analyser le trafic (ex : via Google Analytics)

• Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies à tout moment. Si vous poursuivez votre navigation sans modification, vous acceptez leur utilisation.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
📧 hello@sterra-design.com
Une preuve d’identité pourra vous être demandée pour des raisons de sécurité.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Sécurité des données

Sterra Design met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles traitées.

10. Modification de la politique

Sterra Design se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour l’adapter à l’évolution des services ou à la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.